RÜCKGABE UND RÜCKERSTATTUNG

Wenn Sie Ihre Meinung zu einem bei uns gekauften Produkt ändern, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gegen eine Rückerstattung (ohne Versandkosten) zurücksenden.

 

1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail info@konnunu.net und geben Sie uns Ihre Bestellnummer, Ihren Namen und Ihren Kontakt.

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2. Nachdem Sie unsere Rücksendebestätigung erhalten haben, können Sie das Produkt sorgfältig mit einer Kopie der Quittung verpacken. Bitte stellen Sie sicher, dass das Produkt unbenutzt und im Originalzustand und in der Originalverpackung ist.

3. Senden Sie an die Adresse, die in der Rücksendebestätigung angezeigt wird.

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4. Der Kaufpreis (ohne Versandkosten) wird Ihnen unter Verwendung der ursprünglichen Zahlungsmethode erstattet, sobald wir den Artikel im Originalzustand erhalten haben.

* Da wir ein kleines Geschäft sind, müssen Sie alle Rücksendekosten bezahlen, sofern aufgrund der Art Ihrer Beschwerde nichts anderes vereinbart wurde.

* Reduzierte Artikels können nicht zurückgegeben werden.

* Hygieneartikel, z. B. Beißring, können nicht zurückgegeben werden. Wegen der Hygiene- und Gesundheitsrisiken.

VERSANDINFORMATIONEN

  • Die Versandkosten pro gerechte Deutschland Rechte 4 Euro.

Die Einstellungen werden mit DHL versendet.

Die Lieferzeit gehört 1-3 Tage.

Für STAPELSTEIN 5-10 Tage.

KOSTENLOSER VERSAND bei ab ca. 70 Euro.

  • EUROPA Versandkosten 9,50 Euro

Alle Bestellungen werden per DHL verschickt.

Die meisten Bestellungen sollten innerhalb von 3-7 Tagen geliefert werden.

KOSTENLOSER VERSAND innerhalb EUROPA für Bestellungen über 100 Euro.

  • Thailand, Südkorea und Japan Versandkosten 59 Euro

Alle Bestellungen werden per DHL verschickt.

Die meisten Bestellungen sollten innerhalb von 14-21 Tagen geliefert werden.

Bitte beachten Sie: In den Kosten sind keine Zölle und Steuern enthalten. Überseezölle, ausländische Steuern oder andere Gebühren, die möglicherweise erhoben werden, liegen in der Verantwortung des Kunden.