VERSAND UND RÜCKSENDUNG

Sie können den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels gegen eine Rückerstattung (ohne Versandkosten) zurückgeben.

 

1. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@konnunu.net mit Ihrer Bestellungsnummer, Namen und Kontaktdaten.

2. Wenn Sie unsere Bestätigung bekommen, dann bitte verpacken Sie bitte die Ware nach Möglichkeit ungebrauchten in der Originalverpackung mit einer Kopie von der Rechnung. 

3. Senden Sie es an die Addresse, die wir in der Bestätigung angegeben haben.

4. Der Kaufpreis (ohne Versandkosten) wird Ihnen an die ursprünglichen Zahlungsmethode erstattet, sobald wir den Artikel im Originalzustand erhalten haben.

*Da wir ein kleiner Online-Laden sind, müssen Sie alle Versandkosten für die Rücksendung bezahlen, wenn nicht anders vereinbart.  

*Reduzierte Produkte können nicht zurückgegeben werden.

*Hygieneartikel z.B. Beißring, können nicht zurückgesendet werden. Aufgrund der Hygiene- und Gesundheitsrisiken. 

VERSAND INFORMATION

  • Die Versandkosten pro Bestellung innerhalb Deutschland betragen 4 Euro.

Die Bestellungen werden mit DHL versendet. 

Die Lieferzeit beträgt 1-3 Tage.

KOSTENLOSER VERSAND bei Bestellung ab 70 Euro.

  • EUROPE Shipping costs 9.50 Euro

All orders are sent via DHL.

Most orders should be delivered within 3-7 days. 

FREE SHIPPING within EUROPE for orders over 100 Euro.

  • Rest of the World Shipping costs 40 Euro

All order are sent via DHL.

Most orders should be delivered within 5-21 days.

FREE INTERNATIONAL SHIPPING for orders over 150 Euro.

Please note: Costs do not include duties and taxes. Overseas customs duties, foreign taxes or other fees that may be imposed are the responsibility of the customer.